Comprendre · Marketing & stratégie
Premium médiocre et domesticité cosy
Instagram ou Starbucks sont des marques premium médiocre. C'est une illusion d'un service premium. Le premium médiocre s'attend au succès mais il ne vient…
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Année : 2020
Comprendre · Marketing & stratégie
Le tunnel de conversion n’existe plus. 6 biais impliquant le Messy Middle
Le tunnel de conversion est la base du marketing. Ce modèle a été crée il a plus 100 ans ! Nous allons découvrir le…
Comprendre · Marketing & stratégie
Une nouvelle ère pour l’expérience client (post-COVID-19)
Ce que je nomme le Darwinisme digital est la capacité d'une entreprise à s'adapter aux changements des consommateurs.
Anticiper · Travail & société
Quel sera l’après Coronavirus ? 4 scénarios
Alors que nous sommes en train de nous préparer pour un déconfinement, je lis ici et là que nous ne vivrons plus comme avant.…
Comprendre · Cerveau & apprentissage
Ultracrepidarien : explication avec 3 scientifiques
La culture c'est comme de la confiture, moins on en a, plus on l'étale. Nous sommes tous plus ou moins ultracrépiderien car nous essayons…
Apprendre · Cerveau & apprentissage
La règle des 5 secondes, technique productive.
Avant d'agir notre cerveau fait le calcul si l'énergie nécessaire vaut le résultat attendu. Quand nous sommes enfants nous ne faisons pas ce calcul,…