Instagram ou Starbucks sont des marques premium médiocre. C'est une illusion d'un service premium. Le premium médiocre s'attend au succès mais il ne vient pas.
Le tunnel de conversion n’existe plus. 6 biais impliquant le Messy Middle
Le tunnel de conversion est la base du marketing. Ce modèle a été crée il a plus 100 ans ! Nous allons découvrir le modèle Messy Middle.
Messy Middle expliqué en 4 étapes
Comment les marketers peuvent utiliser efficacement le Messy Middle ? Dans cet article, je reprends le modèle et le décortique en 4 étapes afin de créer une sorte de démarche que tout le monde puisse utiliser.
Une nouvelle ère pour l’expérience client (post-COVID-19)
Ce que je nomme le Darwinisme digital est la capacité d'une entreprise à s'adapter aux changements des consommateurs.
Quel sera l’après Coronavirus ? 4 scénarios
Alors que nous sommes en train de nous préparer pour un déconfinement, je lis ici et là que nous ne vivrons plus comme avant. Qu'est-ce qui pousse certains chercheurs à dire cela ?
Ultracrepidarien : explication avec 3 scientifiques
La culture c'est comme de la confiture, moins on en a, plus on l'étale. Nous sommes tous plus ou moins ultracrépiderien car nous essayons tous de donner notre avis sur tout sujet.
La règle des 5 secondes
Avant d'agir notre cerveau fait le calcul si l'énergie nécessaire vaut le résultat attendu. Quand nous sommes enfants nous ne faisons pas ce calcul, cela se traduit par des comportements sans barrière. Par exemple : je vois une flaque d'eau, je saute à pied joint dedans. Pourquoi adulte nous n'agissons plus ainsi ?
Apprendre au XXIe siècle
Si on me pose la question comment je vois l'avenir de l'école, j'y répondrai en 3 points : - feedback rapide et instantané - gain sur évolution positive - flexibilité
Une discussion entre Mark Zuckerberg et Yuval Harari
Zuckerberg et Harari discutent des enjeux politico-socio-économiques, des communautés en passant par les IA. Un débat passionnant !
J’ai lu 15 livres en un mois
C'est avec plaisir que je peux affirmer avoir lu 15 livres ce mois-ci. Je vais expliquer pourquoi je suis allé plus vite que prévu, comment j'ai procédé et qu'est-ce que j'en tire à titre personnel.