Étude McKinsey ; remplacé par un robot ou pas
Les progrès récents dans l’intelligence artificielle ont rendu techniquement possible d’automatiser de nombreuses tâches.
Cependant, la complexité du travail moderne signifie aussi que les gens font plusieurs opérations différentes. Les travailleurs, et surtout les cols blancs, complètent une grande variété de tâches au travail.
Cette calculatrice interactive, basée sur les données du McKinsey Global Institute, donne une indication de la façon dont l’avenir du travail va changer. L’IA et de l’automatisation vont tout simplement remplacer les activités professionnelles des travailleurs.
Presque toutes les professions, à certaines tâches près, peuvent être automatisées. Cependant, selon l’étude McKinsey, moins de 5 pour cent des professions peuvent techniquement utiliser des processus entièrement automatisés.
À savoir, même pour des activités techniquement automatisables, la mise en place dépendra d’un certain nombre de facteurs :
- le coût du déploiement de solutions robotiques,
- les avantages économiques de cette opération,
- l’offre et la demande de main-d’œuvre humaine,
- la réglementation et
- l’acceptation sociale
Méthodologie de l’étude McKinsey
Selon l’étude, la mise en place en fonction de ses critères pourrait prendre des dizaines d’années, même si la technologie est réalisable actuellement.
Elle a été réalisée en utilisant les données du Bureau des statistiques du travail des États-Unis. 820 professions analysées dont il existe environ 2 000 activités uniques. McKinsey a ensuite évalué, pour chaque activité, quelle combinaison de 18 capacités de performance différentes étaient nécessaires pour effectuer cette activité.
Par exemple, le travail du conseiller vendeur se compose d’activités telles que « Saluer le client », « Démontrer les caractéristiques du produit », etc. Le salut des clients requiert des capacités telles que la « perception sensorielle », avoir une « sensibilité sociale et émotionnelle » et « génération de langage naturel ».
Dès lors, l’étude a ensuite considéré quel niveau de performance de cette disposition est nécessaire. En fonction de la façon dont les humains effectuent pour le moment ces activités. Ils ont également évalué si la technologie d’automatisation existante pouvait atteindre le même niveau de performance. De plus, une activité est considérée techniquement automatisable uniquement si la réponse est oui pour toutes les capacités requises pour effectuer cette tâche.
